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DÚVIDAS FREQUENTES

Em Caso de Desistência, devolução ou Troca de Mercadoria, poderá ser feita em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento registrada pelos correios ou transportadora.

O cancelamento, troca ou devolução ocorrerá somente se o produto:
Estiver na embalagem original
Não apresentar indícios de avaria por mau uso
Estar acompanhado de Nota Fiscal, manual de instrução e todos os acessórios que o acompanham
Ressarcimento de valores
O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Cartão de Crédito
O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Boleto Bancário e Débito online
O estorno será feito na conta corrente em até 10 (dez) dias úteis. Não será concedido crédito a terceiros.
Informações e Dúvidas a respeito permanecemos à disposição

Entregamos em todo território nacional em parceria com os correios e transportadoras visando sempre o melhor custo/benefício.

Na página do Produto e no Carrinho de Compras, existe um campo para calcular os Preços e Prazos de entrega automaticamente, basta informar seu CEP.

O prazo de entrega apresentado é sempre a partir da data de compensação do pagamento.

Também temos a opção de “Retirar na Loja” onde pode-se agendar a data de retirada do produto em nossa loja.

PagSeguro
PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Disponibilizamos a compra por todos os cartões de crédito.

Itaú Shopline
O Itaú Shopline é uma plataforma de meios de pagamentos que disponibiliza aos compradores de seu site as seguintes opções:
– Pagamento à vista por transferência;
– Crediário Automático Itaú;
– Cartão ItaúCard;
– Cartão de Crédito;
– Cartões de crédito, podendo parcelar em até 3X sem juros.

Boleto Bancário
O boleto tem o prazo de 2 dias úteis para ser creditado na conta da empresa, sendo assim o seu pagamento realizado hoje será creditado somente amanhã para a empresa.

DIFERENCIAIS

Melhores preços do mercado

Além dos equipamentos em geral, também oferecemos serviços de manutenção e instalação

Entrega em todo território nacional

CONHEÇA A CASTELO BOMBAS

A Castelo Bombas iniciou suas atividades em Dezembro de 1996 e, desde então, vem conquistando a preferência de empresas e consumidores na comercialização de máquinas e equipamentos.

Posicionando-se firmemente perante o mercado e com altos investimentos em infraestrutura e estoque, a loja oferece uma ampla variedade de produtos das marcas mais conceituadas do mercado, atendendo às expectativas dos clientes e com uma política de preços agressiva, proporcionando qualidade e preço justo ao mesmo tempo.

Com atuação em todo Brasil, a Castelo Bombas conta ainda com uma equipe bem treinada e preparada para oferecer um ótimo atendimento e respaldo técnico nas vendas dos produtos oferecidos.

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